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护患沟通对护理质量影响的研究

2013年 应用技术  成熟应用阶段
  • 成果简介
本课题属自选项目，研究探讨护患沟通对护理质量的影响，护患沟通是护士与病人之间的信息交流及相互作用的过程。护士与患者的接触最频繁，时间最长，良好的护患沟通是做好护理工作的前提。国内外学者研究发现，在临床护理工作中，真正属于护理差错或护理事故的纠纷微乎其微，许多纠纷的发生往往与沟通障碍有着直接或间接关系。良好的护患沟通有利提高患者满意度，护士在健康教育时使用良好的语言交流技巧可以减少护患纠纷发...
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