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智能电话购物系统

2001年 应用技术  中期阶段
  • 成果简介
该系统由智能电话终端、电话呼叫中心、电话购物服务中心、购物信息管理子系统等模块组成。智能电话终端除具有公用电话功能外还负责完成商品信息显示和用户请求提交等交互功能;电话呼叫中心负责完成记帐和储值IC卡公用电话业务,具有对IC卡认证、授权、计费功能和电话接续功能;电话购物服务中心具有对用户的身份、权限认证,生成动态商品菜单,记录事务信息等功能;购物信息管理子系统是商品、用户和交易信息的管理系...
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