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招商银行零售产品智能推荐引擎

2015年 应用技术  成熟应用阶段
  • 成果简介
零售产品智能推荐引擎，通过引入Hadoop大数据处理平台以及以机器学习为主的数据挖掘方法，在我行已有客户的基本信息（年龄、性别等）、资产信息（活期存款、定期存款、基金、股票等）、产品信息、交易信息、接触信息（短信营销历史）及外部金融信息等各类数据的基础上实现了零售产品的智能推荐。
零售产品的智能推荐，降低了对客户的骚扰，提高了客户对我行的满意度，同时也减少了营销短信发送...
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