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检/校业务CTI语音自动处理平台

2005年 应用技术  成熟应用阶段
  • 成果简介
“检/校业务CTI语音自动处理平台”于2005年12月29日在济南通过山东省项科技厅科技成果鉴定,鉴定结论如下:
一、该平台利用语音提示引导用户通过话机按键,选择自动留言、数据库信息检索等各项检/校服务,根据送检单号查询用户所需的数据库中对应信息,转换成语音后向用户播送;同时可以自动记录处理用户留言。
二、平台依托工作站、电话用户线、局域网及数据库,...
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