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住院患者基本需求的调查分析

2013年 应用技术  中期阶段
  • 成果简介
一、课题来源与背景：包头市社会发展科技支撑项目，项目2010S2001-1-9。在2010年卫生部开展了“优质护理服务示范工程”活动，活动主题是“夯实基础护理，提供满意服务”。为患者提供优质的护理服务，不仅要满足广大群众一般性的基本医疗需求，而且要满足不同层次多样性和个性化的医疗需求，对护理人员提出了更高的挑战。首先，是要了解患者需求；其次，要根据不同需求制定服务措施，既满足不同患者的需求...
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