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语音自动识别应用

2007年 应用技术
  • 成果简介
　　利用语音识别、语音合成等先进技术，中国电信“号码百事通”自助服务系统分三期建设，将给个人用户提供全自动的常用号码查询、社区信息服务、常用信息服务等服务。另外中国电信将提供给客户的自助服务系统，将用户的查询服务需求转到自动系统处理，将大大减轻客服压力，并节省大量的人力成本。此外，语音识别、语音合成等新技术的成功应用将给用户带来全新的使用感受，大幅度提升“号百”的品牌形象。...
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