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DS11呼叫服务中心系统

2002年

应用技术

成熟应用阶段

成果简介

　　DS11呼叫服务中心系统是上海迪爱斯通信设备有限公司自行开发研制的高新技术产品。该系统是一种新型的呼叫服务中心系统，能接受来自公共电话网、专网、IP、INTERNET的呼叫，为用户提供语音、传真、EMAIL等交流，还能实现多种设备联动。
　　该系统的设计着重与CTI技术的应用，开发出一个CTI SERVER部件去适应多种制式的交换机接口，应用VOIP技术原理，将数据和语音合二为一；...

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