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客户服务呼叫中心系统JSD-CSCC

2002年 应用技术
  • 成果简介
产品功能及应用领域：采用先进的业务处理模式，将客户服务与呼叫中心完美结合为一体，立足于拓展信息服务市场，提高服务水平。可应用于企业、银行、航空、铁道、航运、保险、股票、公安、传呼、旅游、电力、电信、移动通讯、医疗等行业。技术特点：系统广泛的应用了中间件技术，集成先进的网络与通讯技术、电话语音技术与电话通讯技术、因特网应用技术、先进的数据库技术。与国内外同类产品比较：系统功能更全面，实时性、通用性、...
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