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客户服务中心系统

2000年 应用技术
  • 成果简介
该项目围绕企业如何为客户做好服务而开发，各类大、中、小、企、事业单位均可使用。应用者在该软件平台上，利用该系统提供的工具，可任意生成应用层，建立起自动语音应答和人工服务台。为分散在各地的客户提供24小进服务和投诉，且具有开放的程序接口以供其他程序调用该系统资源，形成新的应用领域。...
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