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基于移动互联的电力客户服务平台研究与应用

2016年 应用技术  成熟应用阶段
  • 成果简介
　　1、课题来源与背景
　　基于移动互联的电力客户服务平台项目的建设是疆内电力行业首次将移动互联技术应用于电力客户服务领域，项目的实施改变了过去坐等客户上门的陈旧营销模式，体现了随时随地服务客户的理念，拓展了电力行业传统服务客户的渠道，创新了服务产品，提升电力企业形象，使国网新疆电力公司在国内电力行业移动互联技术应用领域跨入先进行列。同时，电力行业有着成千上万的用电客户，在客户服务方面...
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