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交通运输服务标准体系研究与制定

2017年 软科学
  • 成果简介
　　交通运输行业服务标准是促进交通运输改善服务质量，提升运输效率，拓展服务领域，强化公共服务的重要抓手。本项目通过对我国交通运输行业服务标准的调研和梳理，分析研究交通运输服务标准的现状及存在的问题，确定交通运输服务标准界定的原则，根据服务标准的特点，确定交通运输行业服务标准体系的层次和架构，制定交通运输服务标准体系，并且针对我国公众的服务需求和交通运输行业的发展趋势，研究提出未来几年内重点标准制修...
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