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电力故障报修自动受理系统

2003年 应用技术  中期阶段
  • 成果简介
一、简要内容：
该系统是电力企业给电力用户提供的一种报修方式，用户使用电话拨打本系统，并根据语音提示留言，电力工作人员通过电话系统或查询界面迅速、准确地查询到电力用户的各种报修要求。
二、关键技术或技术要点：
本系统业务流程的开发，采用的是图形化的开发界面，便于用户更改和添加业务流程，其内部处理采用的是类脚本式的处理方式，脚本对语音卡的操...
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