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天津移动2012年实体渠道转型与提升研究

2014年 应用技术
  • 成果简介
　　该项目为横向合作项目。
　　2012年，天津移动公司根据企业内部分析发现，传统营业厅作为渠道的重要组成部分，其职能严重滞后于市场的发展，迫切需要做出转型，面向客户的新需求迅速提高终端销售能力和售后服务能力，由此提出了基于自有营业厅和社会渠道两大线条的实体渠道转型与提升研究项目。
　　该项目的主要研究内容包括：
　　1.天津移动实体渠道掌控力现状分析：从渠道结...
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