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一种客户特征库生成方法和装置

2014年 应用技术  成熟应用阶段
  • 成果简介
本发明提供了一种客户特征库生成方法，通过计算不同聚类数k下的类内距离之和d，描绘出k-d值曲线；根据k-d值曲线找到其转折点，然后找到该转折点对应的k值，在该k值附近的范围内寻找最优聚类数kopt，将最优聚类数对应的聚类结果作为最终聚类结果。本发明还提供了一种客户特征库生成装置。本发明方案可以提高聚类搜索的效率及精度，根据本发明方法得到的客户特征库进行客户分析，可以提高营销活动的推荐成功率...
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