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湖北银行微信银行

2014年 应用技术  成熟应用阶段
  • 成果简介
微信银行是将新兴移动社交软件—“腾讯微信”作为一个新的客户互动渠道，通过技术平台接入、运营管理等方式，并连接银行的核心系统/CRM客户关系管理系统/ECIF 系统以及手机银行系统等，通过关注、沟通、互动，向微信用户提供更完备的信息服务、用户互动体验和营销效果。进行品牌推广，形成消费，完善客户关系。涵盖所有使用微信的用户，重点客户对象为喜爱手机上网和对微信依赖的手机用户。
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