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智慧旅游背景下河南旅游服务提升研究

2014年 软科学
  • 成果简介
　　旅游业竞争的关键是服务，近年来，河南旅游业在基础设施建设与新产品的打造上投入巨大，取得了令人瞩目的成绩，但在服务提升上还有巨大的空间，在新一轮的旅游业发展过程中，旅游服务升级将成为一种必然趋势。2012年，河南省政府出台《河南省“十二五”旅游产业发展规划》，强调以智能化、数字化和信息化引领全省旅游产业转型升级，在旅游体验、产业发展、行政管理等领域，全面推行智慧旅游。基于此，在智慧旅游背景下，如...
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