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交通银行IT服务信息移动平台

2013年 应用技术  成熟应用阶段
  • 成果简介
在业界最佳实践ITIL v3.COBIT体系和ISO20000国际标准的指导下,交通银行通过一系列管理实践,形成全行统一的IT运维和服务管理体系。随着体系不断完善和精细化管理的要求,IT运维体系监控和运维的移动化需求的重要性也日益提高。为进一步推动体系PDCA循环改进,2011年交通银行设计开发了IT服务信息移动平台。
该系统立足于IT服务体系的实时性和移动化需求,建立...
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