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宽带自动工单系统

2012年 应用技术  成熟应用阶段
  • 成果简介
　　近几年宽带业务成为电信市场的热点业务，新疆铁通公司在大力发展宽带业务初期对宽带业务使用到得设备缺乏精细管理，各个DSLAM的端口台帐的管理手段还是以手工台帐的方式管理，没有形成完善的集中管理模式，同时对端口的控制还停留在手工控制方式，造成对用户的服务质量下降。目前全疆共有各种不同型号的DSLAM设备638台，端口容量20万左右，端口的激活、关闭都是由维护人员人工做数据实现，管理手段落后，没有将...
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