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临床护理人员共情能力及影响因素的调查分析

2012年 应用技术  成熟应用阶段
  • 成果简介
近年来随着生活方式的改变与生活水平的提高，人们健康管理与服务需求发生了很大变化，特别是对来医院就医的患者要求提供优质服务更趋明显，而对护理人员的各项技能、心理、生活等服务也有了更高的要求。提高护理服务质量以成为护理管理者重点关注的工作内容之一，并想方设法解决影响护理质量不利因素。本课题紧紧围绕提高护理质量，努力打造和谐护患关系，对临床护理人员共情能力及影响因素进行了调查研究。调查临床护理人...
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