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医院门诊优化流程方案的研究

2004年 软科学
  • 成果简介
  本方案充分运用计算机网络技术,利用社会保障卡的编号,作为优化门诊流程的基础,同时,通过在总服务台、候诊室、取药处设置电子显示屏,在每个医生桌上建立计算机“医生工作站”,在挂号、收费、诊疗、辅助检查等各环节设置刷卡机,大大简化了门诊环节,减轻了医生书写劳作的强度。变病人三次付费为离院前一次结算,获得“先诊疗,后买单(付费)”的贵宾式诚信服务,使诊疗环节滞留时间缩减了50%~60%,平均就诊时间缩...
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