首页成果登记
注册 找回密码
国家科技成果网
  		•
热门搜索：  激光   高分子   石油   并网   纳米   太阳能光伏
扫描二维码关注国科网

登记 排行 政策 对接 转化 专栏
国家科技成果网 › 首页 ›成果 › 查看内容

郑州燃气呼叫中心系统

2004年 应用技术  成熟应用阶段
  • 成果简介
郑州燃气呼叫中心系统在国内率先采用国际上最先进的第四代呼叫中心技术构建完整的计算机电信集成(CTI)系统体系，并充分利用燃气公司现有的信息网络资源，将自动语音查询、人工服务、信息资料处理紧密结合起来，依托燃气公司各类业务技术支持系统和128K内部专线网，通过人工受理或自动语音服务等方式为市民提供全天候24小时不间断的服务；本系统技术在国内处于领先水平。系统按照服务“一号通、一线清、多方式”...
相关成果

标签云

相关机构

关于国科网   我们的资源   我们的服务   免责声明   常见问题    软件下载    成果登记   联系我们  
Copyright 2001-2020 All Rights Reserved© 国科网 版权所有
国家科技成果信息服务平台 主管单位：科学技术部火炬高技术产业开发中心
京ICP备09035943号-33 京公网安备110401400097
在线客服系统