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山西省12333信息咨询平台研究与开发

2010年 应用技术  中期阶段
  • 成果简介
山西省12333信息咨询服务系统是我省金保工程公共服务系统的重要组成部分，是运用现代化信息技术服务于民的一条便捷途径。12333电话咨询服务平台系统经过三年的研发，构建了一个立体化全方位的信息咨询平台，主要面向公民与用人单位免费提供劳动保障和人力资源等的政策法规咨询、业务查询、办事指南服务和投诉举报等业务工作，系统同时结合互联网、短信、传真、自动语音等现代化信息技术，营造了一个直观、快捷、...
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