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护理人员职业素质教育系列研究

2001年 应用技术  初期阶段
  • 成果简介
  采取的具体做法:
  一是培训规范化:每年对新护士进行岗前培训,内容包括传统教育、职业道德教育、专业思想、军人素质教育及有关制度文献教育。
  二是教育标准化:制定<护士文明服务规范手册>,护士人手一册,内容包括护理人员守则,护士着装、仪表、称呼、举止要求,文明用语及行为规范,护士文明服务公约,50句护理工作服务忌语及护理优质服务奖惩措施等。
  三是措施制...
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