首页成果登记
注册 找回密码
国家科技成果网
  		•
热门搜索：  激光   高分子   石油   并网   纳米   太阳能光伏
扫描二维码关注国科网

登记 排行 政策 对接 转化 专栏
国家科技成果网 › 首页 ›成果 › 查看内容

客户投诉快速处理系统

2001年 应用技术  初期阶段
  • 成果简介
随着中国移动电话用户迅猛发展和移动电话市场面临开放的形势，全面提高服务质量，方便用户，解决用户咨询、用户查询、业务受理、障碍申告、服务投诉等问题，成为移动电话运营服务部门的迫切要求。广东省移动通信业务在全国发展最快，网络规模最大，广东移动通信的客户服务水平理应走在全国最前列。客户满意“110”系统的目标是利用国际先进、成熟的Lotus Notes平台技术，建立一个能提高处理客户投诉效率，进...
相关成果

标签云

相关机构

关于国科网   我们的资源   我们的服务   免责声明   常见问题    软件下载    成果登记   联系我们  
Copyright 2001-2020 All Rights Reserved© 国科网 版权所有
国家科技成果信息服务平台 主管单位：科学技术部火炬高技术产业开发中心
京ICP备09035943号-33 京公网安备110401400097
在线客服系统