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数据挖掘应用于客户关系管理

2009年 软科学
  • 成果简介
该项目是中国烟草总公司陕西省公司2007年科技立项课题，研究单位为陕西省烟草公司西安市公司。本项目属于经济管理类科学领域的研究，主要研究经济数量方法如何应用于烟草行业营销工作。推广应用前景：一是课题的研究结果就是利用非紧俏卷烟的月度、年度投放量来估算当月或当年的卷烟市场需求，这能有效剔除紧俏卷烟市场需求失真的影响因素，对于市公司的战略目标制定和货源采购具有很深远地意义；二是通过研究替代率的...
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