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浙江省劳动保障电话咨询服务系统

2007年 应用技术
  • 成果简介
本项目于2006年12月05日签订合同，2007年3月12日开通试运行。系统集现代的多媒体呼叫中心技术、数据库技术、全文检索技术等于一体，具有高可靠性和领先性。应用软件采用业界主流成熟的J2EE架构的B/S结构，具有政策法规咨询、办事指南、信息查询、接受投诉举报、开展社会调查五大功能；建设了政策法规、办事指南、问答资料、学习资料、录音文件、传真文件等六大资料库；实现了与省本级养老保险、医疗...
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