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邮政速递185系统

2002年 应用技术
  • 成果简介
该系统是一个综合性的业务处理平台系统，集排队机、交换网络、计算机网络 、语音、图形、图像、数据库及业务处理平台于一体。可方便地延伸其它业务种类。采用CTI及程控交换技术实现各类齐全的呼叫处理和电路操作。系统实现了EMS业务的揽收、咨询、索赔及新业务延伸等功能。...
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