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e-CALL2000客户服务软件系统

2000年 应用技术  成熟应用阶段
  • 成果简介
e-Call2000客户服务软件系统是一套基于电子商务平台的客户服务软件系统。主要应用于企事业单位的信息服务,集电话服务与INTERNET访问于一体,使用计算机实现交换功能,集成交换机、自动语音、话务分配、画面与电话同步等功能,采用C/S结构,数据库访问采用ADO技术,数据通讯采用CONTROL BUTTON控制和TCP/IP协议;电子商务部分采用ASP编程,保证了数据的安全性。该系统利用...
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