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新医改下医护人员关爱能力现状、影响因素及其干预研究

2015年 应用技术  成熟应用阶段
  • 成果简介
本研究通过有针对性的对优质护理服务病房护士进行人文观念规范化培训，实施一系列规范化培训的干预措施，提高优质护理服务病房护士的关怀能力，改进护理质量。本课题包括两部分：
①对优质护理服务病房的护士进行人文理念规范化培训，包括人性关爱、护理哲学、美学、人际沟通、护患健康交流、临床路径与个案护理、整体护理知识、顾客服务质量等。通过邀请专家讲座，组织学习等多种形式进行培训，培训...
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