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电力缴费智能营业厅

2014年 应用技术  成熟应用阶段
  • 成果简介
在国家电网公司深化“两个转变”、全面推进以信息化、数字化、互动性为特征的智能电网建设的大背景下，科华公司针对传统营业厅现存的设备平台多、登陆繁杂、数据分散、报表统计困难，缺少告警通知机制的问题，提出功能完善、互动性强、低碳环保的电力缴费智能营业厅建设整体解决方案。其主要是由营业厅运营支撑系统、客户现场管理系统、客户满意度调查评价系统、自主服务系统、窗口同屏交互系统、企业频道系统以及移动式智...
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