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智臻智能在线服务机器人软件V6.0

2014年 应用技术  成熟应用阶段
  • 成果简介
智臻智能在线服务机器人软件V6.0是通过人工智臻智能在线服务机器人的方式整合企业智能资源(如企业网页、智能FAQ等),以“虚拟在线智能”的形象介入到客户服务的方方面面(如门户网站、智能后台等),实现7×24小时无人值守,智能化引导用户使用网站自助服务、帮助客服人员减少重复劳动、提高工作效率。
当智能在线服务机器人系统实施后,人工智臻智能在线服务机器人可以根据企业知识库的...
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