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智能输入实现电话呼叫及信息查询的系统及方法

2013年 应用技术  成熟应用阶段
  • 成果简介
本发明提供一种智能输入实现电话呼叫及信息查询的系统，包括：网络交换机、网关、监控模块、存储服务器、统计模块、维护处理器、业务受理处理器、协议处理器、语音合成单元、语音识别单元、数据库单元、业务处理机、接入单元和中央控制单元。其方法是电话终端接入系统，由中央控制单元将呼叫分配给业务处理机，业务处理机向数据库单元发送查询请求，数据库单元将结果通知业务处理机，用户根据系统提示进行语音选择；系统根...
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