国家科技成果网
热门搜索:  激光   高分子   石油   并网   纳米   太阳能光伏
扫描二维码关注国科网

国家科技成果网 首页 成果 查看内容

企业客户关系管理中服务机理与支持平台的研究

2013年 软科学
  • 成果简介
课题来源:国家自然科学基金资助项目“企业客户关系管理中服务机理与支持平台的研究”,2003.1~2005.12,项目编号 70271030;
课题背景:价格战、广告战等低水平竞争使我国许多制造—分销型企业(例如二汽、广西柳工、广西玉柴、武汉汽发等)难以生存,而我国加入WTO以及电子商务的实施,使他们面临更加激烈的竞争。以客户为中心的客户关系管理(CRM:Customer Rela...
相关成果

标签云

相关机构

Copyright 2001-2020 All Rights Reserved© 国科网 版权所有
国家科技成果信息服务平台 主管单位:科学技术部火炬高技术产业开发中心
京ICP备09035943号-33 京公网安备110401400097
在线客服系统