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唐山市医疗卫生系统反应性评价研究

2012年 软科学
  • 成果简介
  卫生系统提供的不仅仅是医疗技术服务,因此不论是决策者、卫生服务提供者还是其他相关管理者,除了关注卫生技术质量,还应该关注非卫生技术服务质量,满足服务对象对卫生机构的合理期望。但非卫生服务质量一直没有受到重视,长期以来对卫生服务绩效的评估重点都放在医疗技术方面。以改善卫生系统绩效为主题的《2000年世界卫生报告》提出了评估卫生系统反应性,从服务对象角度向人们提供了一种研究非卫生技术质量的新方法。...
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