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广州供电局指标管理和绩效管理体系建设

2009年 应用技术  成熟应用阶段
  • 成果简介
基于战略目标的指标库建立：从广州供电局执行战略的15个量化指标出发，采用关键成功因素分析（CSF）、关键业绩指标法（KPI）等方法，在质量、成本、时间、数量、结果反馈等五个维度方面设计指标，提出完成五个方面战略指标的关键成功要素和相应的两级支持指标，形成了涵盖全局各部门、单位的指标库，共涉及171项指标。基于实际管理需求的指标分类方法：根据指标管理层次不同，将指标分为局级、部门/单位级、岗...
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