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天源迪科电信数据仓库软件V1.0[简称:DIC-EDA]

2008年 应用技术  成熟应用阶段
  • 成果简介
  1、课题来源与背景:
  近几年来,中国电信市场的竞争日益激烈,竞争手段不断提升,客户对服务、产品的要求越来越高,这要求中国的电信企业真正实现运营模式的转变,根据客户的需求来组织企业的运营管理和经营决策,从以产品及内部管理流程为核心的运营模式转向以客户为核心的运营模式。
  为了实现以上目标,电信企业需要开展企业业务数据的统计分析应用,在客户、产品、营销、竞争、事件、财...
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