首页成果登记
注册 找回密码
国家科技成果网
  		•
热门搜索：  激光   高分子   石油   并网   纳米   太阳能光伏
扫描二维码关注国科网

登记 排行 政策 对接 转化 专栏
国家科技成果网 › 首页 ›成果 › 查看内容

顾客满意度理论、测评指标及应用研究

2008年 基础理论
  • 成果简介
本项目在研究顾客满意度相关理论的基础上，通过研究并建立适合于我国国情的顾客满意度测评模型、提出我国的顾客满意指数测评的指标体系、制定顾客满意度重要标准，从理论上、模型上、指标上、标准上实现统一和规范，以保障顾客满意度领域的健康发展，逐步提高我国的顾客满意度理论和应用水平。...
相关成果

标签云

相关机构

关于国科网   我们的资源   我们的服务   免责声明   常见问题    软件下载    成果登记   联系我们  
Copyright 2001-2020 All Rights Reserved© 国科网 版权所有
国家科技成果信息服务平台 主管单位：科学技术部火炬高技术产业开发中心
京ICP备09035943号-33 京公网安备110401400097
在线客服系统