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基于关联规则挖掘的企业分析型CRM的研究与开发

2013年 应用技术  中期阶段
  • 成果简介
该项目是河南省科技攻关项目《基于关联规则挖掘的企业分析型CRM的研究与开发》，项目编号：102102210472。该项目针对轴承制造业的特点，通过对企业在生产经营过程中积累的大量客户、销售、服务等数据进行分析，结合粗糙集和关联规则挖掘算法对企业分析型CRM管理系统进行了研究与开发，系统具有客户管理、销售管理、客服管理、库存管理、维修管理、信息审核、决策分析、系统管理、基础信息管理等功能，可...
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